<iframe src="/scm.html?id=GTM-58DL2QS" height="0" width="0" style="display:none;visibility:hidden" title="gtm"></iframe>

Find svar på dine generelle spørgsmål til fibernettet

Generelt

  • Hvad dækker "fibernetabonnementet" på min regning?
  • Hvad dækker "Øvrige køb" på min regning?
  • Hvad gør jeg, hvis min regning skal betales af en anden?
  • Hvad gør jeg med min fibernetforbindelse, hvis jeg skal flytte?
  • Kan jeg få fibernet og hvordan?
  • Hvad gør jeg, hvis jeg oplever uregelmæssigheder med mit internet, TV eller telefoni?
  • Hvordan foregår det, når der etableres fibernet?
  • Hvor kan jeg finde mine abonnements- og tilslutningsvilkår?
  • Hvornår modtager jeg min regning?
  • Hvordan forstår jeg min fiberregning?
  • Hvad koster fibernet?
  • Hvor er der fibernet?
  • Hvad er fibernet?

Teknisk support

  • Hvor mange computere kan tilsluttes med netværkskabel?
  • Kan jeg bruge min egen trådløse router?
  • Hvor kan jeg få teknisk support?
  • Hvordan kommer jeg i gang med fiberboksen?
  • Hvordan tilslutter jeg mit udstyr til fiberboksen?
  • Hvor kan jeg se driftsinfo?
  • Hvordan får jeg godt trådløst internet?
  • Hvorfor har mit internet ikke den hastighed, som jeg betaler for?
  • Hvad er Waoo Smart WiFi?
  • Hvad gør jeg, hvis der er fejl på min fiberforbindelse?

Produkter

  • Hvordan finder jeg kabel-TV kanalerne?
  • Er jeg fiberkunde hos Energi Fyn eller Waoo?
  • Hvilke fiberprodukter kan jeg vælge?
  • Hvor finder jeg brugervejledninger til mine Waoo produkter?
  • Hvad er Chili Security?
  • Hvordan aktiverer jeg Viaplay?
  • Hvordan flytter jeg mit fastnetnummer?
  • Hvad er kabel TV?
  • Hvor finder jeg listepriserne for Energi Fyn og Waoo?

Waoo Fiber

  • Hvor mange computere kan jeg koble til mit fibernet?
  • Hvordan måler jeg min hastighed?
  • Hvordan kommer fibernettet ind i min bolig?
  • Tjek om jeg kan få fibernet på min adresse

Waoo TV

  • Hvilke TV-kanaler kan jeg få?
  • Hvordan lejer jeg film?
  • Hvordan bruger jeg Cloud Record på web, mobil og tablet?
  • Kan jeg gå tilbage og finde programmer på alle TV-kanaler?